Al momento de decidir invertir en una clínica, es necesario comprender los diferentes pasos involucrados en su proceso de apertura. Además, es importante tener un plan. Si estás en el campo de la fisioterapia y aún no sabes por dónde empezar tu clínica, hoy te ayudaremos.
Cuando hablamos de planificación, es importante saber que existen diferentes estrategias a seguir. Aquí en el blog puedes leer un artículo muy completo sobre la planificación de una práctica exitosa a largo plazo, que se caracteriza por 4 etapas: captación de clientes, atención al cliente, fidelización y gestión. Por tanto, estos pasos atañen al consultorio (o clínica) ya en funcionamiento, pero a diferencia de esté, en este nuevo artículo comentaremos cómo funciona el proceso de apertura de tu negocio, es decir, cómo montarlo y dejarlo como tú quieres de la forma que siempre soñó!
Antes de continuar, necesitamos saber: ¿Ya conoces el sistema de clínicas Ninsaúde Apolo? El software médico Ninsaúde Apolo cuenta con una agenda ágil y completa, historia clínica electrónica personalizada para cada especialidad y con validez legal, teleconsulta, control financiero, facturación de seguros de salud y mucho más. ¡Agende una demostración o pruebe el sistema para las clínicas Ninsaúde Apolo ahora mismo!
Planificación y Legislación
Antes de abrir una clínica, independientemente de su especialidad, es importante prestar atención al mercado de su región para tener una base de cuáles serán sus desafíos y quiénes son sus competidores. En algunos casos, dependiendo de la región que tengas en mente, abrir una nueva clínica en esa ubicación no siempre dará buenos resultados, ya que puede que no haya una buena demanda.
Para estar seguro de que la inversión en una determinada ubicación valdrá la pena, es necesario hacer un balance de todos los insumos necesarios en la estructura de su clínica, así como los principales servicios que ofrece, público objetivo y ubicación. Teniendo todos estos puntos alineados, lo primero que debe hacer es calcular la cantidad total que deberá invertir en su negocio.
En este momento, contar con la ayuda de un contador puede ser fundamental, ya que además de ayudarte a elegir el mejor régimen fiscal, puede colaborar con la obtención de toda la documentación necesaria en esta etapa inicial de apertura. Pero antes que nada, es importante recordar que para la apertura de una clínica de fisioterapia, es obligatorio que el fisioterapeuta a cargo esté registrado en el Consejo Regional de Fisioterapia y Terapia Ocupacional (número de colegiado). Además, otros documentos y acciones necesarios. Vea abajo:
- Consulta Comercial - Su propósito es verificar si la operación de tal actividad está permitida en ese lugar. Esta consulta debe realizarse en el ayuntamiento o administración local. Otro punto a observar es si la dirección que está registrada en el ayuntamiento es la misma que la dirección de la localidad que todos conocen. Si no es el mismo, es necesario que el domicilio del establecimiento esté de acuerdo con el del ayuntamiento, para que se pueda inscribir la escritura de constitución. Puedes consultarlo con el Ayuntamiento y la Concejalía Municipal de Urbanismo.
- Registro de Marca - Antes de abrir cualquier negocio, es importante que se verifique que el nombre que desea usar ya no esté en uso. Si se elimina, debe registrar esa marca para que nadie más pueda usarla. Este trámite debe realizarse en la Junta de Comercio u Oficina de Registro (en el caso de una Sociedad Simple) y el Instituto Nacional de la Propiedad Intelectual (INPI).
- Registro en la Junta de Comercio u Oficina para Declaración de Empresa Individual (Contrato Social).
- RUT/RUC/CUIT/RFC (Registro Nacional de Personas Jurídicas) solicitado a través del Servicio de Ingresos Federales.
- Copia del Contrato de Arrendamiento o Compraventa.
- Registro estatal (o federal).
- Permisos: Agencia Nacional Sanitaria, Municipalidad y Cuerpo de Bomberos.
- Registro Nacional de Establecimientos de Salud
- Entre otros documentos específicos que varían de ciudad en ciudad.
Elegir la ubicación
La ubicación de tu clínica puede ser definida por tu público objetivo, ya que cuanto más fácil sea para ellos encontrarte, más pacientes tendrás. Dependiendo de la región del país, abrir una clínica en el centro de la ciudad es casi siempre la mejor opción. El centro de la ciudad también es excelente para quienes desean atraer pacientes que utilizan un plan de salud. En otros casos, si su enfoque es la consulta privada, elija un lugar que esté cerca de las áreas residenciales de clase A y B.
Otro consejo importante es evaluar la necesidad de otra clínica especializada en fisioterapia en esa región específica. En este sentido, busca zonas donde haya pocos profesionales trabajando en este campo, así tendrás la preferencia de los pacientes de esta región.
Estructura de la inmueble
Al abrir una clínica, puede optar por construir su propia propiedad o puede optar por alquilar (debe incluir los montos invertidos en su lista de gastos). De todos modos, es importante evaluar si la estructura tiene suficiente espacio para todo lo que se necesita en una clínica de fisioterapia. En general, un entorno dedicado a esta actividad necesita:
- Sala de recepción;
- Salas para la atención;
- Salas de rehabilitación;
- Espacio para piscina y vestuario (en caso de hidroterapia);
- Baños;
- Cocina (requerido para uso de los empleados).
Inversión
A la hora de poner toda la inversión necesaria en la punta del lápiz, es importante no dejar nada atrás. Esto quiere decir que además de alquilar la propiedad (si no es de su propiedad), debe tener en cuenta que habrá gastos con:
- Muebles y decoración de todo el ambiente;
- Iluminación;
- Equipos electrónicos (computadoras, monitores, etc.);
- Equipos para atendimiento;
- Material médico-hospitalar;
- Água y energía;
- Línea telefónica e internet;
- Software de gestión para clínicas;
- Salario del personal (que incluye la contratación de recepcionista, secretaria, responsables de servicios generales, además de los propios fisioterapeutas).
Por cierto, si todavía tienes dudas sobre contratar a alguien que te ayude en el consultorio, aquí tenemos un artículo muy interesante para que sepas la diferencia entre una secretaria y una recepcionista. ¡Vale la pena echarle un vistazo!
Como puedes ver, en la lista anterior también incluimos software de gestión. Pero después de todo, ¿cuál es el propósito de un software en una clínica? Pues usar un sistema puede ser mucho más beneficioso de lo que te imaginas, ya que además de ayudar en todos los aspectos de la gestión de la clínica a través de sus características financieras, un buen software es fundamental para que tus servicios sean más personalizados y seguros, gracias al uso de historias clínicas electrónicas.
A la hora de contratar un software, es importante tener en cuenta algunos factores como: la seguridad, la facilidad de uso, las funcionalidades, el soporte que ofrece la empresa contratada y su rentabilidad. Si todavía no usa un software, o si ya lo usa pero quiere cambiarlo, le recomendamos el sistema para las clínicas Ninsaúde Apolo. Además de estar indicado para varias especialidades y tener varias herramientas que ayudan no solo con la atención, sino también con los agendamientos y las finanzas, el sistema para las clínicas Ninsaúde Apolo tiene varias ventajas para ofrecer a las clínicas de fisioterapia. Obtenga más información visitando el sitio web de Apolo.app.
CONSEJO: consulte nuestro artículo donde comentamos cómo puede controlar las sesiones de fisioterapia de sus pacientes con Ninsaúde Apolo.
Equipos principales necesarios para las atenciones
El equipo de fisioterapia es fundamental para brindar una atención de calidad. Algunos de ellos se encuentran en una amplia variedad de marcas y precios, por lo que es importante considerar no solo la rentabilidad, sino también cuánto está dispuesto a invertir. Para asistirle mejor, enumeraremos a continuación algunos de los equipos y productos esenciales para tener en una clínica de fisioterapia.
Accesorios de rutina:
- Andadores
- Bolas
- Tobilleras
- Ejercitadores elásticos
- Almohadas/Cojines
- Colchonetes
- Rollos
- Calzos/Cuñas
- Bandas Elásticas y Tubos
- Biombo/Mampara Hospitalar
Además de los accesorios mencionados anteriormente, no olvide productos como: gel, electrodos, toallas de papel, guantes, gorro/zapatos, sábanas desechables, entre otros.
Equipamiento general:
- Camilla (eléctrica, de madera, portátil, tubular, con mueble, en definitiva, existen diferentes tipos de camillas, descubre cuáles se adaptan mejor a tus actividades);
- Dispositivo de medición de la presión arterial;
- Camilla motorizada;
- Tanque de calentamiento para compresas;
- Armario para medicamentos;
- Armario para accesorios;
- Escalera de madera;
- Carro de curas hospitalarias;
- Mesa auxiliar hospitalaria;
- Sillón hospitalario;
- Caja de luz iluminadora de película de rayos-X.
En el área de la fisioterapia existen muchas especialidades: fisioterapia en osteopatía, quiropráctica, oncología, fisioterapia respiratoria, cuidados intensivos, deportiva, acuática, cardiovascular, dermatofuncional, laboral, entre otras. Por esta razón, vale la pena recordar que algunos equipos solo pueden tener más sentido para ciertas especialidades. Consulta a continuación algunos equipos específicos para cierto tipo de actividades que se realizan en las clínicas de fisioterapia.
Equipos de mecanoterapia
- Mancuernas;
- Juego de poleas;
- Fortalecimiento de miembros pélvicos;
- Barras paralelas;
- Ejercitador de dedos y manos (digiflex);
- Disco de equilibrio inflable;
- Tablero basculante;
- Respaldo o barra Ling;
Equipo de electroterapia
- TENS (del inglés, Transcutánea Nervioestimulación Eléctrica, o en su traducción libre, “Transcutánea Nervioestimulación Eléctrica”)
- FES (Electroestimulación Funcional)
- Radio frecuencia
- Dispositivos de onda corta
- Láser
- Ultrasonido
Equipo de hidroterapia
Aunque la Hidroterapia se suele realizar en piscinas, otro equipo es muy utilizado en estos casos: es la bañera de hidromasaje. Además, en esta técnica se pueden utilizar otros equipos, a saber:
- Mesa de tracción cervical
- Mesa ortostática
Equipos de Termoterapia
- Toallas especiales para compresas calientes;
- Baño de parafina;
- Aparatos infrarrojos de mesa;
- Turbión para fisioterapia
Hacemos hincapié en que los elementos enumerados anteriormente pueden no ser utilizados por todas las especialidades, con algunos otros materiales y equipos que pueden haber quedado fuera de la lista. Por lo tanto, es importante prestar atención a los tipos de terapia que se aplican en su clínica y cuáles serán sus necesidades de inversión.
Administración y Marketing
Después de abrir su clínica, es hora de trabajar para cosechar las recompensas. Saber dónde y cómo captar clientes es importante, pero no olvides que la forma en que los atiendes es primordial para tu éxito, después de todo, solo con un buen servicio llega la lealtad. Además, llevar a cabo una buena gestión se convierte en el punto clave para obtener buenos resultados.
Como mencionamos en este artículo, el uso de un software de gestión es uno de los pasos importantes para mantener organizada la agenda de los profesionales, así como las historias clínicas y formularios de registro de sus pacientes. Además de las funcionalidades básicas que ayudan con la programación y el ingreso de datos en las citas, el sistema para las clínicas Ninsaúde Apolo tiene varias herramientas para monitorear y retener a sus pacientes, como:
Con el software de gestión Ninsaúde Apolo, usted también podrá realizar el control de stock de su cliníca, como también organizar y monitorear sus finanzas a través de la conciliación bancaria, flujo de caja, DRE y generar las comisiones de sus profesionales a cada atendimiento que ellos realicen.
Entonces, ¿te gustaron los consejos? Sigue el blog para más contenido como este. ¿Eres profesional sanitario pero aún no utilizas software de gestión? Conoce el sistema para clínicas Ninsaude Apolo.