Imagínate que frustrante: necesitas usar una sala de la clínica, avisas a todos tus colegas, pero ocurre una falla de comunicación y cuando llegas al lugar, la sala ya está siendo utilizada.

Sin duda, esta ha sido una de las preocupaciones de los profesionales de la salud que trabajan en grandes clínicas donde hay una cantidad de salas considerables. Para que este problema no se repita y no dificulte el funcionamiento de sus actividades, Ninsaúde Apolo creó la funcionalidad de agendamiento por sala.

¿Qué es el agendamiento de salas?

El agendamiento por salas es una función que permite a la secretaria seleccionar la sala en la que se realizará la consulta del paciente, haciendo que la sala se reserve y así ningún otro profesional podrá utilizarla, a menos que sea modificado.

Puedes consultar nuestro artículo "Agendamiento de salas de Ninsaúde Apolo", y así estar al tanto de todos los detalles sobre la herramienta. A continuación, se muestran algunas de las ventajas que ofrece el uso de la programación de salas.

Evite confusiones y perdida de tiempo

Al principio de este artículo, ejemplificamos una de las situaciones que se pueden evitar programando salas, como de hecho, al ir a utilizar una determinada sala, te das cuenta de que ya está en uso por otro profesional.

Imagínense las molestias que puede ocasionar esta situación: frustración del profesional de la salud, que acaba por retrasar su atención, vergüenza delante del paciente, que acaba por no entender nada ante una situación que revela desorganización del equipo, y por supuesto, pérdida de tiempo.

Facilidad para obtener información sobre el uso de la sala

En la agenda médica de Ninsaúde Apolo, es posible visualizar los horarios de cada profesional, y los agendamientos de cada sala. Por lo tanto, cuando una sala está ocupada, al visualizar los horarios por sala, la agenda muestra quien es el profesional de salud que esta ocupando esa sala, como se muestra en la siguiente imagen:

Si un profesional de la salud necesita atender a un paciente en una determinada sala y horario, la secretaria podrá observar en la agenda qué habitaciones están siendo utilizadas, y por quién, y así redirigir a los pacientes para que sean atendidos en los momentos en que las salas estén libres.

Posibilidad de reservar salas

Al igual que la agenda médica, donde se colocan los agendamientos de los pacientes, en la agenda por sala también existe un cuadro de horario , es decir, los horarios de funcionamiento preestablecidos. En este cuadro de horario es posible definir qué profesionales irán atender en una determinada sala, en un día y hora concretos de la semana. Vea el ejemplo:

Observe que los lunes, durante el periodo de la mañana, la sala en está reservada para el profesional de la salud Alexandre Castro. Por lo tanto, al programar un paciente la secretaria intenta seleccionar esta sala para uso de otro profesional de la salud, la acción no será posible, ya que la misma ya está reservada.

Posibilidad de bloquear salas

Cuando la sala tenga algún problema con su equipamiento, necesite mantenimiento, limpieza o vaya a sufrir una reforma, los usuarios de Ninsaúde Apolo pueden bloquear esta sala, para que no se utilice.

La funcionalidad de bloqueo, denominada Evento, también está presente en las citas en general y se puede utilizar cuando un profesional de la salud participa en un congreso, reunión o está de vacaciones.

Al bloquear las salas, evita sorpresas desagradables y se asegura de que todos los usuarios del sistema conozcan el motivo de su bloqueo. Tenga en cuenta en el ejemplo siguiente, la sala llamada "Resonancia Magnética":

Tenga en cuenta que esta sala tiene la advertencia de "Manutención" y, donde debería estar la programación, solo están visibles las líneas que hacen imposible que el usuario agende un paciente.

En el ejemplo anterior, la habitación ha estado cerrada todo el día, pero la cerradura también se puede hacer a una hora determinada, lo que permite que la sala  no se use en un momento específico y, en otros momentos, se desbloquee.

Mayor control sobre el alquiler de salas

Muchas clínicas suelen alquilar sus salas a profesionales que vienen de fuera, y con eso es necesario estar atento para que no haya confusión, como se menciona al principio de este artículo.

Es importante señalar que la agenda por salas depende de la agenda general para poder registrar las citas, es decir, es necesario que el profesional de la salud tenga un registro dentro de Ninsaúde Apolo para que la cita quede registrada con los datos del paciente.

Sin embargo, nada impide que el administrador de la clínica utilice la cerradura de la sala para controlar el alquiler de la misma y, por lo tanto, emita informes sobre el uso de estas salas. Ninsaúde Apolo dispone de tres tipos de informes para esta funcionalidad: el informe de horarios por sala, ocupación por sala y ocupación por profesional.

Si la sala se alquila a un profesional fuera de la clínica, simplemente bloquee el nombre de ese profesional en la descripción. Al utilizar los informes, puede emitir un tipo de "horario por sala", definir el período, la unidad de servicio y seleccionar la sala, para que sepa en qué fechas fue utilizada esa sala en particular por un determinado profesional.

Con el informe "ocupación por sala", al definir un período y seleccionar la sala, es posible saber cuántas horas estuvieron ocupadas con eventos (bloques) en esa sala específica. El informe también presenta el número de horas utilizadas en las citas en esa sala en particular, lo que puede ser útil para evaluar el desempeño de los profesionales de la clínica.

Ahora que conoces todos los detalles sobre la programación de salas de Ninsaúde Apolo, puedes empezar a utilizarlo en tu clínica. ¿Te gustó la funcionalidad pero aún no eres usuario de Ninsaúde Apolo ? ¡Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas a través del sitio web de Apolo y solicite una demostración!