Los programas de gestión en la nube, también conocidos como programas online, son aquellos en los que el usuario puede acceder desde cualquier dispositivo, ya sea un ordenador, un portátil, una tableta o un teléfono móvil, no requiriendo ninguna instalación, sino únicamente una conexión a Internet.

En el software en la nube (como Ninsaúde Apolo), cuando la URL de la página web comienza con "https", esto indica que sus datos serán encriptados y transferidos a través de un protocolo seguro. También aparece el icono de un candado, normalmente en la esquina izquierda del navegador, que indica que su información sigue siendo privada cuando se envía a ese sitio.

Así, el software en la nube utiliza servidores distribuidos y compartidos en el entorno virtual, lo que permite una mayor seguridad y capacidad de almacenamiento y memoria. Así, el usuario sólo necesita tener una contraseña y estar conectado a internet para utilizar dicho sistema, ya que la información no se almacenará en el dispositivo utilizado, sino en un servidor online.

A pesar de ser algo tan sencillo, a muchos usuarios les cuesta entender cómo funciona un sistema en la nube y también surgen muchas preguntas sobre el equipo, el proveedor y otros elementos que se deben utilizar junto con el software. Consulte algunos consejos para hacer un buen uso de su software en línea sin mayores preocupaciones.

Antes de continuar, necesitamos saber: ¿usted utiliza un software médico para realizar sus consultas? Te invitamos a conocer Ninsaúde Apolo, un software online que puede ser utilizado en una tableta, un smartphone o de forma tradicional, en ordenadores. Obtenga más información en nuestro sitio web apolo.app.

Una buena conexión a Internet es fundamental


En la mayoría de los casos, utilizar una red Wi-Fi es la mejor opción, pero si tu proveedor de Internet sufre inestabilidades, puedes utilizar el 4G, ya sea en el propio móvil o en el ordenador a través de la función de router del dispositivo.

Comparar la lentitud de un software con otros sitios nunca es la mejor opción, porque cada sitio está alojado en un servidor diferente, por lo que el proveedor de Internet puede tener dificultades para accesar a un sitio en particular, pero no para otro. En este caso, probar con 4G es una buena alternativa, porque esta lentitud puede no estar asociada al sistema en sí, sino a tu proveedor de internet.

Para acceder a Ninsaúde Apolo en tu smartphone con 4G activado, primero desactiva el Wi-Fi, y luego abre Google Chrome, que es el navegador más adecuado. Después, sólo tienes que acceder a la dirección del software en la web, introducir tus datos de acceso y utilizarlo con normalidad. Si lo prefieres, puedes leer nuestro artículo donde hablamos de cómo usar Ninsaúde Apolo en tu smartphone.

Para seguir utilizando el software en tu ordenador, pero con el 4G de tu móvil, en tu dispositivo debes buscar la opción de router Wi-Fi. En general, es fácil acceder a esta opción deslizando el dedo en la parte superior de la pantalla y desplazándose hasta encontrar la opción Router Wi-Fi o Punto de Acceso. También se puede acceder a esta función tomando un camino más largo, y puede variar de una marca a otra. Vea algunos ejemplos:

  • Iphone: Ve al menú Ajustes -> Acceso personal -> Permitir acceso a otros. Después de habilitar la opción, es necesario introducir la contraseña proporcionada por el dispositivo.
  • Samsung: Ve a Ajustes -> Conexiones -> Router Wi-fi y Anclaje.
  • Motorola: Vaya al menú Configurar -> Configuración de red -> Más -> Router Wi-fi.
  • Xiaomi: Ve al menú Ajustes -> Más -> Hotspot portátil.
  • Asus: Ve al menú Ajustes -> Red e Internet -> Punto de acceso y tethering -> Punto de acceso Wi-Fi.
  • LG: Ve al menú Ajustes -> Redes inalámbricas y otras -> Enlace y punto de acceso portátil.

Recordando que en algunos casos, como el de Samsung por ejemplo, se puede elegir la opción de router Wi-Fi, acoplamiento Bluetooth o acoplamiento USB (este último para ser utilizado sólo en un ordenador, a través del cable USB).

También puedes realizar una prueba de velocidad de tu conexión a Internet. A través del propio Google es posible realizar esta acción, para ello basta con escribir en el campo de búsqueda "Test de velocidad de Internet", y seleccionar uno de los proveedores disponibles, son totalmente gratuitos.

Velocidad y proveedores de Internet: ¿cuáles elegir?


El proveedor de servicios de Internet se encarga de intermediar la conexión entre un usuario y la red mundial, es decir, es a través de ellos que las personas pueden acceder a Internet. Aunque hay muchas empresas especializadas únicamente en este tipo de servicio, hoy en día las compañías telefónicas también han empezado a desempeñar esta función.

Las grandes empresas, proveedoras del servicio a nivel nacional, a vezes internacional, están entre las más buscadas para el servicio de Internet, sin embargo, en la cima del ranking siguen estando los proveedores regionales. Hay varios tipos de Internet de banda ancha y, hasta hace algún tiempo, entre los más comunes en Brasil estaban los de cable o los de radio. Hoy en día, el Internet de banda ancha más buscado es el de fibra óptica, que además de tener una transmisión de datos mucho más consistente, tiene menor latencia, una señal más potente y es inmune a las interferencias electromagnéticas.

En lo que respecta al plan de Internet, debes tener en cuenta algunos puntos importantes, que son: cuántas personas utilizarán Internet y cómo lo harán. Si trabajas en una consulta pequeña, y las únicas personas que van a utilizar Internet son un profesional sanitario y una secretaria, y sus actividades se centran en el intercambio de correos electrónicos, el acceso a las redes sociales y el uso de software de gestión, 15 mb ya son suficientes. Para una clínica con más de una secretaria, varios profesionales sanitarios y administradores, se recomienda un paquete de al menos 50 mb.

En definitiva, cuantas más personas estén conectadas a esa red de Internet, más posibilidades de que su velocidad se vea comprometida, por lo que cuanto mayor sea su equipo, mayor deberá ser el paquete contratado. También hay que tener en cuenta el dispositivo router que se está utilizando, ya que si es un modelo antiguo, puede que no soporte toda la velocidad de su internet. Además, debes observar si en tu clínica los pacientes tienen acceso a la red Wi-Fi, ya que de esta manera estarán contribuyendo a una posible lentitud en internet.

Tipos de equipos y sistema operativo


Como ya se ha mencionado, el software en la nube puede utilizarse en computadores (desktop), portátiles (también llamados notebooks), tabletas y smartphones. En cualquier dispositivo que utilices, es importante prestar atención a la versión del sistema operativo, que preferiblemente debe ser siempre la más actualizada.

En los ordenadores Windows, por ejemplo, recomendamos la versión Windows 10. Las versiones anteriores, como Windows 7, que a pesar de estar anticuado sigue siendo utilizado por muchas personas, pueden no ser una buena opción porque puede hacer que el equipo sea lento y no soporta algunas funciones.

Otro punto importante es la memoria RAM de este ordenador y su procesador. La memoria RAM es la encargada de dar agilidad y rapidez en el funcionamiento del sistema, y lo indicado es que este equipo tenga al menos 4gb de memoria RAM.

Es importante no confundir la memoria RAM con la capacidad de almacenamiento. Mientras que la memoria RAM ejecuta las aplicaciones instaladas en el portátil y el ordenador, la memoria externa o almacenamiento (disco duro - HD) guarda estas aplicaciones y el resto de contenidos. En la práctica, la memoria RAM y el espacio de almacenamiento actúan conjuntamente.

El modelo de procesador también puede influir en el rendimiento de tu máquina: normalmente un Intel i3 suele ser suficiente, pero si puedes utilizar un i5, tu ordenador estará mejor preparado para utilizar varias herramientas al mismo tiempo.

En cuanto a la marca del aparato, algunas tienen mayor protagonismo en el mercado, por lo que deberían ganar mayor atención a la hora de la elección. Lo son: Acer, Lenovo, Dell, HP, Samsung y Asus.

También hay quien prefiere los productos de Apple -en este caso, un MacBook-, pero a pesar de ser un gran equipo, puede que no acepte bien algunas características de algunos programas, porque el sistema operativo de Apple es más cerrado y funciona de forma diferente con las distintas aplicaciones del mercado. Prueba de ello es que muchas aplicaciones están hechas exclusivamente para iPhone, por ejemplo, no permitiendo el uso por parte de los usuarios de Android, y viceversa.

Ahora que ya sabes qué herramientas necesitas para utilizar un software online como Ninsaúde Apolo, ponte en contacto a través de la web de Apolo.app y consulta más detalles sobre cómo automatizar tu clínica o consultorio médico.