Recientemente el tema de Power BI ha estado en evidencia en el mundo corporativo. La herramienta ha venido ganando atención por ser una plataforma de análisis simple pero intuitiva, que permite monitorear el desempeño de cualquier negocio, incluyendo clínicas, hospitales y otros lugares relacionados con la salud.
Ya no es ninguna novedad que Power BI (Business Intelligence) es una herramienta de gestión de datos que se puede utilizar para gestionar clínicas de forma eficiente. Con su capacidad para procesar grandes cantidades de datos y presentarlos de manera clara y concisa, Power BI puede ser un recurso valioso para los administradores de clínicas de todo el mundo.
Administrar clínicas puede ser una tarea compleja, con muchas variables a considerar. Desde programar citas hasta administrar facturas, hay muchas tareas que deben administrarse de manera eficiente para garantizar que la clínica funcione sin problemas. Aquí es donde Power BI puede ayudar, permitiendo a los administradores de clínicas visualizar y analizar datos en tiempo real.
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Con Power BI, los administradores de las clínicas pueden crear paneles personalizados que muestran información importante en tiempo real. Esto puede incluir datos sobre la cantidad de pacientes atendidos en un día determinado, el tiempo promedio de espera para una cita y la cantidad de citas canceladas. Este material se puede utilizar para identificar tendencias y patrones, permitiendo a los gerentes tomar decisiones más informadas sobre cómo administrar la clínica. Vea cómo Power BI puede ayudar a su clínica.
Monitoreo del desempeño
Power BI le permite crear paneles de KPI personalizados para monitorear y analizar el desempeño de la clínica en varias áreas, como ingresos, atención al paciente, satisfacción del cliente, índice de ocupación y más.
Muchas empresas, generalmente empresas de consultoría, han conectado la tecnología Power BI a un sistema de gestión, como el sistema de las clínicas Ninsaúde Apolo, con el fin de obtener datos para crear ideas que puedan aumentar los ingresos de estas clínicas. Por lo tanto, Power BI se puede usar para administrar el desempeño financiero de la clínica y sus gerentes pueden usar la herramienta para monitorear sus gastos e ingresos, así como para generar informes financieros detallados. Esto puede ayudar a identificar áreas en las que la clínica puede ahorrar dinero y en las que puede invertir para mejorar la calidad de la atención.
Power BI también puede ser usado para administrar a equipe de la clínica. Los gerentes pueden crear paneles que muestren información sobre el desempeño de los empleados, como la cantidad de consultas realizadas o el índice de satisfacción del paciente. Esto puede ayudar a identificar a los empleados que necesitan capacitación adicional o que se destacan en sus funciones.
Análisis de datos de pacientes
Power BI puede ayudar con el análisis de datos de pacientes, brindando información sobre la demografía, los tratamientos más comunes, la facturación promedio por paciente, entre otros datos importantes para la administración de la clínica. En este sentido, Power BI puede ser una herramienta eficaz que ayudará a mejorar la calidad del servicio y la gestión de la facturación.
Por ejemplo, mediante el análisis de datos demográficos, es posible identificar grupos de personas que tienen mayor riesgo de desarrollar ciertas condiciones de salud. Con esta información es posible desarrollar estrategias de prevención e intervención temprana, reduciendo el riesgo de complicaciones y mejorando la calidad de vida de los pacientes.
Asimismo, al analizar los datos de tratamiento de estos pacientes, es posible identificar patrones que pueden indicar la necesidad de ajustes en los protocolos de tratamiento, lo que lleva a una mejora en la efectividad de los mismos, reduciendo no solo la estancia hospitalaria, sino también los costes de la salud.
Monitoreo de costos
Las clínicas médicas son empresas que necesitan una gestión financiera eficiente para garantizar su sostenibilidad y crecimiento. El seguimiento de los costes es fundamental para identificar dónde están los mayores gastos y dónde es posible reducir los gastos. Además, es necesario monitorear las ganancias para saber si las inversiones están funcionando y si la empresa está generando ganancias.
En este sentido, Power BI permite un análisis detallado de los costos de la clínica, identificando áreas de desperdicio y optimizando la asignación de recursos, y también puede usarse para ayudar a identificar patrones de facturación y optimizar el proceso de facturación. Con esta información es posible reducir los errores de facturación y mejorar la eficiencia del proceso de facturación, reduciendo los costos administrativos y mejorando la salud financiera de la institución.
Power BI es una herramienta que permite crear cuadros de mando personalizados con gráficos e indicadores que facilitan la visualización de los datos financieros de la clínica. Con él, es posible integrar información de diferentes fuentes, como hojas de cálculo, bases de datos y sistemas de gestión, y transformarlos en insights valiosos para la toma de decisiones.
Al usar Power BI para monitorear los costos de la clínica, puede identificar rápidamente dónde están sus mayores gastos y tomar medidas para reducirlos. Por ejemplo, si los costos con los insumos médicos son altos, es posible buscar proveedores más económicos o negociar mejores condiciones con los actuales. Si el consumo eléctrico es elevado, es posible invertir en equipos más eficientes o adoptar medidas de ahorro energético.
Además, Power BI le permite realizar un seguimiento de la rentabilidad de la clínica de una manera más precisa y detallada. Es posible crear informes que muestren la facturación por tipo de servicio, por médico o por periodo, por ejemplo. De esta forma, es posible identificar qué servicios son más rentables y cuáles necesitan ajustes para mejorar el margen de beneficio.
Análisis de satisfacción de los pacientes
Power BI es una potente herramienta de visualización de datos también en lo que respecta al análisis de la satisfacción del paciente, lo que permite estudiar puntos de mejora en sus atenciones y servicios ofrecidos en la clínica. Para llevar a cabo este análisis, es necesario seguir algunos pasos, el primero de los cuales es la recolección de datos.
En la recolección de datos, básicamente recopilará información relevante sobre la clasificación de los pacientes de la clínica. Esto puede incluir encuestas de satisfacción, comentarios, quejas y otras fuentes de datos. En el sistema de las clínicas Ninsaúde Apolo, es posible recopilar estos datos a través de encuestas de satisfacción, donde se pueden crear preguntas con respuestas libres o de opción múltiple, y también es posible evaluar el equipo de recepción, los profesionales que atendían y también la clínica en general.
En el segundo paso de este proceso será necesario importar los datos. Si utiliza el sistema para clínicas Ninsaúde Apolo para aplicar encuestas de satisfacción, simplemente importe estos datos a Power BI de la forma que prefiera. Vale la pena mencionar que Ninsaúde Apolo tiene una API abierta para que los desarrolladores trabajen libremente, pero recuerde que puede importar datos de varias fuentes, incluidos archivos de Excel (lo que también es posible con Ninsaúde Apolo, ya que las respuestas de la encuesta se pueden exportar en este formato a través de los informes generados por el sistema).
Después de importar los datos, cree visualizaciones para analizar la satisfacción del paciente, ya que esto ayudará a comprender la información recopilada. Para ello, utilice gráficos, tablas y otros recursos para visualizar los datos de forma que puedan entenderse fácilmente. Esto podría incluir gráficos de barras o gráficos circulares para mostrar respuestas específicas a las preguntas de la encuesta, o mapas para mostrar la distribución geográfica de las respuestas, por ejemplo.
También se debe explorar el análisis de tendencias, es decir, usar Power BI para analizar las tendencias en la satisfacción del paciente a lo largo del tiempo. Esto puede ayudar a identificar problemas recurrentes o áreas que necesitan mejorar, identificando así las razones principales de la insatisfacción del paciente, así como las áreas en las que la práctica funciona bien.
Finalmente, comparta los resultados. Compartir resultados significa usar esta información para mejorar la satisfacción del paciente y la calidad de la atención. Comparta los resultados del análisis con los encargados de la clínica (si esta persona no habla con usted) y también con otros miembros del equipo. Analice los resultados e identifique formas de mejorar la satisfacción del paciente en función de los datos presentados.
Como podemos ver, Power BI es una potente herramienta para la gestión de clínicas. Con su capacidad para procesar grandes cantidades de datos y presentarlos de manera clara y concisa, Power BI puede ayudar a los administradores de clínicas a tomar las mejores decisiones y administrar la clínica de manera más eficiente, especialmente cuando se usa junto con un sistema para clínicas como Ninsaúde Apolo, que acepta integraciones. desde su API abierta. Si usted es un gerente de práctica que busca una solución eficiente para administrar datos, esta podría ser la solución que necesita para llevar su práctica al siguiente nivel.
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