Hoy en día, los profesionales de la salud no solo son responsables de cuidar a los pacientes y recetar medicamentos, porque muchos también se han convertido en grandes empresarios.
Sin embargo, invertir en un negocio como abrir una clínica o consultorio, por ejemplo, no es una tarea fácil como muchos imaginan. A lo largo del trayecto, pueden surgir algunos desafíos, pero no se preocupe, con las acciones correctas podrá hacerlo muy bien y lograr el éxito que desea.
Aquí hay cinco consejos valiosos para comenzar el proceso de abrir un consultorio médico.
Planificación
Esta es la primera etapa de abrir cualquier negocio, después de todo, sin una buena planificación, todo lo que logre en poco tiempo puede disolverse. Es muy importante hacer investigaciones y presupuestos, realizar cálculos, armar hojas de cálculo, en resumen, organizar las ideas y luego ponerlas en práctica.
En la fase de planificación, también se puede elegir la ubicación y la estructura donde se abrirá la clínica o consultorio, así que asegúrese de buscar un lugar que sea fácilmente accesible para futuros pacientes y que esté de acuerdo con su presupuesto.
Contratación de profesionales
Cuando hablamos de contratación, nos referimos a todos los sectores: profesionales de la salud, recepcionista, secretaria, administradores y servicios generales. Si usted, profesional de la salud, será el único que actúa en la atención de los pacientes, puede reducir la cantidad de empleados, ya que la cantidad de tareas será menor. Aun así, es necesario hacer una buena selección de candidatos y evaluar cada perfil a fondo, ya que esto hace que sea más fácil elevar la reputación de la clínica.
Decoración
Ya hemos mencionado en algunos artículos del blog la importancia que tiene la decoración ante la imagen de una clínica o consultorio. Tanto los colores utilizados como otros puntos de decoración deben elegirse de manera que transmitan buenos sentimientos a los pacientes y les brinden la comodidad necesaria.
Es muy importante que la decoración esté relacionada con su especialidad, y debido a que se encuentra en el área de la salud, no necesariamente debe ser puramente blanca. El color blanco puede dar la sensación de un lugar más amplio y se refiere a la higiene, sin embargo, este color también puede causar molestias al referirse a los hospitales.
Contratación de software médico
Con la tecnología trabajando a nuestro favor, abrir un consultorio usando las viejas agendas y registros convencionales se vuelve obsoleto e ineficaz, porque ya hay sistemas que automatizan todos los procesos, como la programación, la asistencia, los lanzamientos financieros e incluso la facturación.
Además, un buen software como Ninsaúde Apolo, por ejemplo, puede ayudar en diversas tareas, como la confirmación de citas por SMS y Whatsapp y la agenda onlin, donde el paciente puede agendar su cita a través del sitio web de la clínica. Descubra otras ventajas de Ninsaúde Apolo, póngase en contacto con uno de nuestros representantes.
Excelencia en el servicio
Valorar un buen servicio es esencial para el éxito de su consultorio, después de todo, al igual que en cualquier establecimiento comercial, cuando un cliente está bien atendido, además de regresar, lo recomienda. En el área de la salud no es diferente, por lo que brindar una buena atención es esencial para mantener y atraer nuevos pacientes.
También es esencial proporcionar un servicio humanizado donde la buena comunicación entre el profesional de la salud y el paciente prevalezca y transmita simpatia. Además de estos puntos, muchos otros son esenciales, y puede consultar cuáles son en nuestro artículo "Atención humanizada: sepa cómo es practicar".
¿Te gustaron los consejos? Esperamos que te haya ayudado a tomar buenas decisiones en tu nuevo viaje. Para ver más consejos como este, ¡sigue el blog!