Las secretarias y recepcionistas siempre están muy ocupadas, por lo que trabajar con agilidad mientras se mantiene un buen servicio es primordial. En la era digital, el uso de computadoras y laptops es esencial para agilizar los procesos en la clínica, sin embargo, es necesario dominar al menos lo básico para hacerlo bien.

Para aquellos que ya son expertos en el tema, los siguientes consejos pueden parecer obsoletos, pero para aquellos que aún no tienen mucha práctica con las computadoras, serán de gran valor. Luego, consulte algunos consejos para simplificar y facilitar su trabajo.

El navegador de Internet (también llamado navegador, navegador web o navegador de red) es el programa que permite al usuario navegar por la web y acceder a varios sitios web. En productos de Apple como Macbook, el navegador predeterminado es Safari, mientras que en productos de Microsoft como Windows, el navegador predeterminado ha sido Internet Explorer durante años, ahora actualizado a Microsoft Edge.

Sin embargo, hay otros navegadores ampliamente utilizados, como ejemplos podemos mencionar Opera, Mozilla Firefox y, por supuesto, Google Chrome, que es el más recomendado. Incluso sugerimos que utilize Google Chrome cuando acceda a Ninsaúde Apolo.


Popularmente llamada solo de print (impresión), la pantalla de impresión no es más que la captura de imagen de la pantalla de su computadora, tableta o teléfono inteligente. En los teclados de computadora, es común tener una tecla llamada Imprimir pantalla (PrtSc en forma abreviada), y cuando se presiona, la captura de imagen se copia al portapapeles (área de transferencia)

Para guardar esta imagen es necesario abrir un programa de edición de imágenes, como Microsoft Paint, por ejemplo, y usar la función de pegar. Para pegar una imagen simplemente presione el botón derecho del mouse y luego seleccione "pegar", o, en el teclado, presione las teclas "Ctrl" + "V", y luego guarde.

Atajos de teclado

¿Sabía que muchas de las acciones que realizamos con el mouse en varios clics se pueden hacer mucho más rápido con el teclado? Esto se debe a que hay algunas teclas que, si se usan juntas, nos permiten ejecutar comandos de manera práctica y ágil. Aquí hay unos ejemplos:

  • Ctrl + A: seleciona todo el texto de la página.
  • Ctrl + C: copia la área selecionada
  • Ctrl + X: recorta la área seleciona
  • Ctrl + V: pega lo que está en el área transferência en cualquier otro lugar
  • Ctrl + Z: deshacer una acción
  • Ctrl + Y: rehacer una acción
  • Ctrl + F: abre un campo de búsqueda para encontrar una palabra específica
  • Ctrl + P: imprimir página o archivo
  • F5: Actualiza la página web activa / ventana

¿Y cuando la computadora falla?

Como mencionamos una serie de accesos directos arriba, aquí hay uno más: Ctrl + Alt + Supr. Al presionar estas tres teclas simultáneamente, puede acceder al administrador de tareas. En el administrador de tareas es posible monitorear los programas y las aplicaciones que se están ejecutando y, por lo tanto, cuando uno de ellos no responde, simplemente presione al finalizar la tarea.

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