El Certificado digital es un archivo electrónico que acompaña a un documento firmado digitalmente, cuyo contenido está encriptado. Las identificaciones digitales proporcionan una solución de seguridad más completa que garantiza la identidad de todos los involucrados en una transacción.

Para usarlo en Ninsaúde Apolo debe ser de tipo A1. Los certificados digitales tipo A1 se generan y almacenan en la computadora del titular respectivo, eliminando el uso de tarjetas inteligentes o tokens, y son válidos por un año. Para mayor seguridad, al emitir el certificado, uno debe elegir protegerlo con una contraseña de acceso.

Después de comprarlo, descargue el archivo en formato .pfx o .p12 del sitio web de la agencia. Abra Ninsaúde Apolo y vaya al menú Configuración. En el submenú Profesionales de la salud, seleccione su profesional. En Firma digital, haga clic en "Enviar archivo". Debe buscar el archivo que descargó, en formato .pfx o .p12. Ingrese la misma contraseña que ingresó en la oficina de correos o Certisign. Presiona agregar y listo. Ahora sus citas se firmarán digitalmente cuando complete un registro médico.