Las redes sociales han sido una herramienta importante para acercar a las empresas a sus clientes, y en el área de la salud no es diferente. Muchos profesionales de la salud ya están presentes en la web para dar a conocer su trabajo y así llegar a un mayor número de pacientes.

El hecho es que existen algunos trucos para que las publicaciones en las redes sociales lleguen a un mayor número de personas y, en consecuencia, tengan el efecto esperado, pero estas herramientas no siempre se usan correctamente.

Lo primero a tener en cuenta es la forma en que se realizan las publicaciones y su frecuencia. Algunos perfiles pecan en este sentido y permanecen semanas sin actualizaciones, lo cual es malo para la comercialización de cualquier negocio, ya sea en Facebook, Twitter o Instagram, porque como dice el dicho, "quien no se ve, no se recuerda", por lo que la importancia frecuencia.

Lo ideal es concentrarse en las publicaciones diarias o tantas veces como sea posible en la semana, para que no haya espacios demasiado largos entre ellas. Las publicaciones deben estar vinculadas a su especialidad, sin embargo, el lenguaje formal no es obligatorio, ya que de esta manera puede distanciar aún más a sus seguidores y pacientes potenciales.

Otro error muy común es no utilizar todas las funciones que ofrecen las redes sociales correctamente. En Instagram, por ejemplo, además de las fotos que aparecen en la línea de tiempo, también es posible usar la herramienta de stories, que le permite hacer publicaciones que solo se pueden ver en un corto período de tiempo, ya que después de 24 horas desaparecen.

En los stories es posible incluir, además de imágenes, videos y textos, lo cual es excelente para promocionar una promoción flash, por ejemplo, o incluso otros tipos de contenido que no necesitan tanto énfasis como los publicados en la línea de tiempo. Además, las imágenes utilizadas tanto en la línea de tiempo como en los stories deben ser claras y de buena calidad, para que no contaminen visualmente las noticias.

Facebook es la red social ideal para compartir enlaces, como su sitio web. Esto también es posible en Instagram, pero algunas funciones están bloqueadas y solo están disponibles para perfiles con más de 10,000 seguidores. No existe tal problema en Facebook, por lo que si la clínica tiene un sitio web o blog, la página de Facebook es el lugar adecuado para anunciarlos, ya que la tasa de clics será mucho mayor.

Finalmente, evite publicar lo mismo en todas las redes sociales el mismo día y hora. En Instagram, por ejemplo, tan pronto como haces una publicación, hay una función en la que puedes compartirla automáticamente en Facebook y otras redes sociales que están vinculadas a ella. Evite usar esta función con frecuencia, ya que muchas personas que siguen su perfil en Facebook también lo hacen en Instagram, lo que termina haciendo que todo sea muy repetitivo.

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