Aquí en el blog hablamos constantemente sobre las características de Ninsaúde Apolo, un software de gestión para clínicas que está ganando cada vez más espacio en el mercado. Sin embargo, ahora ha llegado el momento en que le presentaremos a Apolo con más profundidad para que pueda comprender mejor el software y las ventajas de convertirse en un cliente de Ninsaúde.

El sistema Apolo fue desarrollado por Ninsaúde Sofwtare, una startup especializada en tecnología de la información que desarrolla sistemas para el mercado de la salud desde 2013, comprometidos con la calidad y la seguridad. Ninsaúde opera en el mercado privado brasileño, estandarizando y organizando procesos, transformando datos en información y conocimiento estratégico.

A principios de 2018, se lanzó Ninsaúde Apolo, un sistema moderno y completo que ayuda en la gestión de clínicas con varias funcionalidades, como registros médicos electrónicos, agenda online, facturación de planes de salud, además de las herramientas que generan compromiso y retención de pacientes, como por ejemplo registro de pacientes, encuestas de satisfacción, marketing por correo electrónico, entre otros.

Actualmente, el software Apolo se utiliza en más de 200 clínicas en Brasil, que varían de 1 a 60 empleados. Ninsaúde también está invirtiendo en el mercado internacional, y por eso Apolo ahora también está disponible en inglés y español, y ya tiene clientes fuera de Brasil.

Características clave

En Ninsaúde Apolo encontrará varias herramientas que ayudarán al equipo a trabajar, haciendo que todo sea más rápido en su clínica. Aquí destacamos algunas de las características que tienen más éxito entre los usuarios de Apolo, y puede obtener más información al respecto revisando las publicaciones que ya se han hecho aquí en el blog. Son ellas:

  • Historia clínica electrónica con validez legal;
  • Telemedicina (aprobada en el período pandémico del nuevo virus corona);
  • Agenda multiprofesional que se puede ver en día, semana, mes o formato profesional;
  • Agenda por Sala;
  • Confirmación de consultas a través de WhatsApp;
  • Posibilidad de insertar archivos en el registro del paciente, como fotos, exámenes escaneados, videos y documentos de texto;
  • Sistema adaptable que se puede usar en Windows, Mac, Android y Iphone;
  • Agenda online para que sus pacientes reserven sus citas sin necesidad de llamadas telefónicas;
  • Posibilidad de que el paciente complete el formulario de registro en casa uno o más días antes de la consulta;
  • Marketing por correo electrónico, que permite enviar recordatorios de citas, encuestas de satisfacción, campañas de marketing, etc.
  • Facturación de aseguradoras y planos de salud.
  • Flujo de caja, DRE, entre otras herramientas para lanzar recibos y gastos de la clínica y puesta en marcha profesional;
  • Gráficos e informes que contienen información sobre consultas, atendimientos y finanzas.

Vale la pena mencionar que, además de las características anteriores, hay muchas otras disponibles en el software, sin mencionar el hecho de que Ninsaúde Apolo siempre recibe actualizaciones y, a medida que se agregan nuevas herramientas, se notifica a nuestros clientes por correo electrónico para que no se pierdan ninguna noticia.

Cómo funciona el proceso de migración a Ninsaúde Apolo

Hoy contamos con un equipo de ventas que podrá responder a todas las preguntas de los clientes antes de comprar licencias de software, lo que hace que el proceso sea más ágil y seguro. Los clientes que utilizaron otro sistema antes de Ninsaúde Apolo podrán migrar de manera segura todos sus datos para mantener el historial de sus pacientes y continuar con su atención.

Después de recibir los datos de acceso, el cliente ahora puede usar el sistema y solicitar capacitación con el equipo de soporte. Actualmente, la capacitación se lleva a cabo todos los miércoles y viernes 1:30 pm (hora de Brasilia) con cita previa. La capacitación se realiza a través de una conferencia web y, mientras participa, el cliente puede hacer preguntas que serán respondidas durante la capacitación o después de esta, por llamada o correo electrónico.


Además de esta modalidad, también ofrecemos capacitación grabada que dura poco más de 2 horas y se puede asistir en cualquier horario, simplemente conectándose a Internet para verla. La capacitación es completa y cubre todas las áreas del sistema (siendo exactamente la misma capacitación programada), sin embargo, si el usuario no ve la necesidad de asistir en su totalidad, podrá elegir las partes específicas de su interés y, en caso de dudas, puede contactar por correo electrónico o por teléfono cuando lo desee, durante el horario comercial.

Ahora, para obtener más información sobre cada una de las características mencionadas anteriormente, entre otras que no hemos comentado aquí, le sugerimos que siga el blog para estar al tanto de las novedades, y si aún no es cliente de Ninsaúde Apolo, solicite una demostración del software contactando uno  través del sitio web de Apolo.