La implementación de historias clínicas electrónicas en las prácticas médicas puede crear un escenario complicado para algunos profesionales médicos que no están acostumbrados a utilizar tecnologías. Si bien los registros médicos electrónicos simplifican la atención de los pacientes, modernizan una práctica y ayudan a reducir los errores, los profesionales médicos aún enfrentan desafíos.
Entonces, ¿cuáles son algunos de los mayores obstáculos para implementar un sistema de registro de salud electrónico que enfrentan los profesionales médicos en la actualidad? El compromiso del paciente, la productividad y los costos operativos están a la vanguardia. Pero con software diseñado en base a la experiencia de los usuarios, esos obstáculos ya no existen, como en el caso del software para clínicas médicas Ninsaúde Apolo.
Antes de continuar, necesitamos saber: ¿Ya conoces el sistema para clínicas Ninsaúde Apolo? El software médico Ninsaúde Apolo cuenta con una agenda ágil y completa, historia clínica electrónica personalizada para cada especialidad y con validez legal, teleconsulta, control financiero, facturación de seguros de salud y mucho más. ¡Programe una demostración o pruebe el sistema de clínica médica Ninsaúde Apolo ahora mismo!
¿Cuánto deben presupuestar los consultorios médicos para una historia clínica electrónica?
Comenzar una práctica médica es costoso. Encontrar el dinero para invertir en capacitación, soporte e infraestructura de oficina y un registro médico electrónico presenta desafíos, especialmente para las prácticas médicas más pequeñas. Entonces, ¿cómo deberían planificar los médicos para obtener la historia clínica electrónica más rentable?
Para crear algo desde cero, por ejemplo, para que el profesional de la salud cree su propio registro médico electrónico desde cero, eso significa que tendría que asumir los costos de hardware: servidores, computadoras y otros periféricos, así como el software de registro médico electrónico. en sí mismo, y todos los costos de desarrollo, incluidas las adiciones y actualizaciones. Asistencia, contratistas de TI, mantenimiento del sistema, soporte de consultoría de instalación, conversión de datos y soporte de flujo de trabajo, más mantenimiento continuo (incluidos acuerdos de mantenimiento de licencias de hardware y software, tarifas de soporte de TI y educación continua del equipo), habría un valor inicial estimado en alrededor de USD 14.000,00.
Por tanto, es mucho más fácil buscar soluciones ya existentes, donde el coste se reducirá al mínimo, quedando únicamente el valor de utilizar el software, incluyendo todas las ventajas y herramientas que incluye. Pero para que el monto pagado aún sea bien utilizado, es necesario que se analicen otros puntos además del monto, garantizando así el mejor beneficio durante la duración del contrato. Con el sistema Ninsaúde Apolo para clínicas y consultorios, no solo tiene la función de registros médicos electrónicos, sino todas las herramientas necesarias para administrar su práctica médica, ya sea en el aspecto financiero, en el control de stock de materiales, seguridad de su datos y tus pacientes, telemedicina, citas, y mucho más.
Herramientas Correctas.
Cuanto más tiempo pasa un profesional médico analizando, cuidando y comunicándose con un paciente, más satisfecho está el paciente con la calidad de la atención. La investigación ha demostrado que los médicos aumentan la satisfacción del paciente al mejorar la forma en que interactúan de cinco maneras:
- Expectativas:preguntar a los pacientes qué esperan de la visita;
- Tiempo de atendimiento: los índices de satisfacción mejoran a medida que aumenta la duración de la visita;
- Comunicación: los pacientes ven positivamente su experiencia de consulta si el médico toma el problema en serio, explica el estado de salud del paciente con facilidad y claridad y ofrece consejos médicos prácticos;
- Apariencia: los pacientes prefieren médicos que vistan con ropa semiformal en lugar de una bata blanca, totalmente casual o de traje;
- Control: permitir que el paciente controle algunas narrativas sobre la visita y practicar la toma de decisiones compartida.
Si bien algunos de los profesionales médicos luchan por pasar más tiempo con los pacientes, esta no es la realidad, incluso en los mejores casos. Los estudios muestran que 1/3 de los médicos dijeron que dedican 20 horas o más a la semana a tareas administrativas y de oficina. A través de estudios publicados en el Journal of the American Medical Informatics Association, también se descubrió que los profesionales médicos dedican una asombrosa cantidad de 4,5 horas (promedio) diarias a completar gráficos y otras tareas relacionadas con los pacientes. Tener una historia clínica electrónica debería simplificar la gestión de la consulta, no complicarla, y para eso funciona el sistema Ninsaúde Apolo para clínicas.
Otro factor que dificulta la eficiencia es cuando los profesionales hacen malabarismos con varias herramientas, lo que afecta la duración del tiempo de espera, la atención al paciente y la productividad. En este caso, si el proceso de incorporación del paciente es disperso e ineficiente, aumenta la carga de trabajo del médico y disminuye la calidad de la interacción con el paciente. Los estudios revelan que los principales factores que influyen en las tasas de ausencia de pacientes suelen incluir la mala calidad del servicio y los largos tiempos de espera.
Un sistema de registro de salud electrónico eficiente, intuitivo y completamente integrado significa menos papeleo, menos personal y más productividad. Un sistema de registro médico electrónico que agilice la gestión de la práctica clínica y las tareas rutinarias puede cambiar las reglas del juego para los proveedores de atención médica, especialmente para aquellos con prácticas más pequeñas. Y no importa el tamaño de su equipo, el sistema médico Ninsaúde Apolo tiene varias funcionalidades que reducen el tiempo dedicado a tareas administrativas y, en consecuencia, aumentan el tiempo que los profesionales y el equipo clínico pueden pasar con los pacientes, ofreciendo así un servicio con más calidad. .
¿Cómo el software Ninsaúde Apolo mejora el servicio al cliente y las finanzas?
Debe quedar claro que la falta de uso de un sistema de registro médico electrónico integrado puede poner en peligro las operaciones fluidas de una clínica y poner en peligro sus resultados, lo que a su vez podría socavar la salud financiera de la empresa. Los profesionales de la salud con visión de futuro necesitan soluciones con visión de futuro. Un sistema de registro médico avanzado puede brindar a los profesionales de la salud una ventaja competitiva y revolucionar su práctica médica para lograr eficiencia y un mejor rendimiento.
Teniendo esto en cuenta, es fácil identificar el sistema ideal para llevar a cabo su atención: un software completamente integrado que ofrece varias funciones para la participación del paciente, la comunicación entre profesionales y la productividad de la oficina, como es el caso del software médico Ninsaúde Apolo, un completa herramienta para ello, garantizando la seguridad de sus datos y mejorando el rendimiento y la practicidad de su clínica.
Al utilizar las herramientas de Ninsaúde Apolo, podemos destacar algunas de las ventajas que puede brindar a sus servicios, mejorando la comunicación en su práctica:
- Mejor participación del paciente - Esta mejora se puede lograr facilitando la interacción con los pacientes a través de sus métodos preferidos, como correo electrónico y mensajería segura, incluido el cumplimiento de HIPAA. La herramienta Apolo Sign, por ejemplo, permite enviar documentos, presupuestos, instrucciones, imágenes, y todo eso está protegido y puede ser firmado por el equipo médico de la clínica y por el paciente.
- Aumento de la productividad - con un sistema de gestión para clínicas es posible reducir la necesidad de perder tiempo con múltiples soluciones que solo complican las prácticas médicas. Los profesionales pueden simplificar la gestión de los formularios médicos electrónicos añadiéndolos directamente desde la ficha del paciente, sin tener que abrir una nueva cita para rellenar información.
- Comunicación simplificada en la clínica - Los profesionales médicos pueden coordinar de forma segura la atención con otros profesionales y liberar tiempo valioso del personal. Los profesionales de la salud pueden optar por compartir gráficos con sus colegas para obtener una segunda opinión o para tratar conjuntamente una afección específica del paciente.
- Control financiero - registre todos los ingresos y pagos de su clínica en un solo lugar, con flujo de caja y Estado de Resultados a solo un clic de distancia.
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