Demanda Reprimida después del Covid-19: es necesario prepararse

A pesar de la desaceleración del crecimiento, hubo una mejora en la economía mundial durante 2019. Desafortunadamente, con la pandemia causada por el nuevo corona virus, la economía ya está comenzando a declinar, lo que posiblemente dará lugar a una demanda acumulada en la segunda mitad de 2020 cuando la situación se normalize.

En algunos casos puede no parecer tan ventajoso, pero la demanda acumulada puede significar una oportunidad de crecimiento para su empresa, pero debe estar preparado. Cuando hablamos de la demanda acumulada, una demanda específica de la población, o de una audiencia específica, no se cumple por completo. Con covid-19 esto también podría convertirse en una realidad en clínicas y consultorios.

Debido al nuevo corona virus y la alta tasa de casos, las personas evitan salir de casa y, por lo tanto, anulan las citas y las cirugías electivas. Es necesario estar preparado para que cuando esta situación se normalice, los profesionales de la salud podrán atender a la mayor cantidad de pacientes posible sin causar riesgos para la calidad de la atención, que posiblemente se duplique.

Si hoy la asistencia disminuyó debido a la pandemia, se estima que su aumento puede revelar una población aún más preocupada por la salud, que también puede estar relacionada con el término "gastos de venganza", algo que de alguna manera puede aumentar el economía en el país. Esta situación ocurre después de una pandemia, por ejemplo, cuando todo vuelve a la normalidad y los ciudadanos aún tienen dinero que ya no se gasta después de semanas de planes cancelados.

Según el artículo que publicamos recientemente sobre telemedicina y la situación actual en que se encuentran los países, es importante que los profesionales de la salud mantengan este ritmo para que la asistencia no se acumule. La planificación de citas futuras también es importante, ya que es una oportunidad para recuperar llamadas que no se hicieron durante la pandemia.

En este sentido, corresponde a los profesionales de la salud alinear lo que será de mayor prioridad: cantidad o calidad. Aumentar la cantidad de horas en las primeras semanas puede ser una alternativa para evitar la congestión en clínicas y consultorios, especialmente aquellos que generalmente realizan ajustes. Conciliar una gran cantidad de pacientes por día con una atención humanizada y de alta calidad puede parecer una tarea difícil, pero con la planificación podemos lograr normalizar no solo la economía sino también la salud en el país.