Se deben recordar algunas fechas especiales para que sea posible crear vínculos más estrechos entre el paciente y el profesional de la salud, además de ayudar en lo que llamamos atención humanizada.
Las fechas como Navidad y cumpleaños son las más utilizadas en este tipo de acción, sin embargo, se sabe que la Navidad, por ejemplo, es celebrada por todos el mismo día, por lo que tendrá la preocupación de enviar un mensaje solo una vez al año. Sin embargo, ¿cómo proceder en el cumpleaños de sus pacientes, ya que esta es una fecha única e individual para cada uno de ellos?
El primer paso para una acción exitosa es conocer el cumpleaños de cada uno de sus pacientes, y para eso es importante que su registro se complete correctamente para tener todas las fechas disponibles. Sin el software de gestión para clínicas, esta misión es prácticamente imposible, por lo que el primer consejo que le damos es: usar software médico.
El software médico, además de tener registros médicos electrónicos y la agenda de los profesionales de la salud de una manera más organizada, también incluye varias otras funcionalidades y almacena datos de manera mucho más rápida y segura. Con el software es posible enumerar e incluso enviar mensajes automáticamente a todos los cumpleaños. Para ilustrar mejor la situación, tomemos a Ninsaúde Apolo como ejemplo .
¿Cómo enumerar los pacientes de cumpleaños?
En Ninsaúde Apolo puedes consultar los cumpleaños de dos maneras. El primero está en la pantalla inicial del sistema, donde es posible arreglar varias tarjetas con información sobre la clínica, entre ellas los cumpleaños del mes. Para hacerlo más fácil, el sistema se actualiza con los cumpleaños solo para el día actual, en orden alfabético, pero también es posible verificar otras fechas.
Con la tarjeta en la pantalla de inicio, además del nombre y la fecha de nacimiento, el número de teléfono del paciente también es evidente, ya que de esta manera es posible hacer llamadas o enviar mensajes desde la información contenida en la pantalla.
Otra forma de verificar quiénes son los pacientes de cumpleaños es a través de informes. Ninsaúde Apolo tiene un informe donde es posible filtrar la información por mes, período específico o todo el año.