El tratamiento fisioterapéutico puede ser imprescindible en diferentes momentos, ya sea para quienes padecen dolores corporales crónicos o incluso en casos más graves, como la rehabilitación del movimiento. Por lo general, después de una evaluación, el profesional de la salud le indicará cuántas sesiones de fisioterapia son necesarias para que el paciente mejore.
Cada paciente tiene sus particularidades, por lo que no existe una regla a la hora de establecer un número de sesiones de fisioterapia. Cada persona necesitará someterse a un tratamiento diferente y este tratamiento muchas veces se puede hacer en una o dos sesiones, pero también hay casos en los que el paciente tardará meses en recuperarse. Por lo tanto, el profesional de la salud necesita una herramienta donde pueda controlar este número y así hacer un seguimiento adecuado de los tratamientos.
Antes de continuar, necesitamos saber: ¿usted utiliza software médico para realizar sus consultas en la clínica? Lo invitamos a conocer Ninsaúde Apolo, un software en línea que se puede utilizar en una tableta, teléfono inteligente o, de manera tradicional, en computadoras. Obtenga más información en nuestro sitio web apolo.app.
El primer consejo que podemos dar a cualquier profesional sanitario que quiera facilitar su trabajo es que utilice un software de gestión en su clínica. El software, además de brindar más seguridad, también cuenta con herramientas y funciones que agilizan el proceso no solo de atención, sino también de gestión de la clínica. En las clínicas de fisioterapia, donde es necesario controlar las sesiones por paciente, el uso de software es más que imprescindible, ya que además de las ventajas ya comentadas, elimina las tareas de conteo manual.
Pero al fin y al cabo, ¿cómo gestionas las sesiones de fisioterapia de tus pacientes, de forma que puedas llevar un control de cuántas sesiones ya se han sido realizadas o cuántas faltan para terminar el tratamiento? En el software Ninsaúde Apolo, es posible realizar ese control a través de recurrencias, una herramienta disponible en la agenda creada especialmente para atender ciertas especialidades.
¿Atiende a sus pacientes en citas que se repiten con cierta frecuencia? ¡Así que esta característica es genial para ti! Puede ser utilizado no solo por fisioterapeutas, sino también por psicólogos, fonoaudiólogos, entre otros.
Horarios recurrentes: qué son y cómo funcionan
Los horarios recurrentes, también llamados recurrencias, funcionan principalmente como un recordatorio. Serán visibles en el horario, resaltados con un color diferente al resto de horarios, y el usuario, al programar la recurrencia, podrá elegir si quiere que se repita semanal, mensual o anualmente.
A la hora de crear la recurrencia, también puedes elegir una fecha concreta para que finalicen las sesiones, o si lo prefieres, puedes optar por finalizar después de una cantidad de repeticiones o incluso repetir para siempre. Además, también es posible elegir qué días de la semana se repetirá ese horario.
Como se mencionó anteriormente, la recurrencia funcionará inicialmente como un recordatorio en el calendario. A medida que se acerca la fecha en cuestión, la secretaria simplemente confirma con el paciente si asistirá o no. Si la respuesta es afirmativa, puede convertir esta recurrencia en una programación y marcarla como confirmada. Si la respuesta es no, puede ignorar la recurrencia.
Al hacer clic en la recurrencia para confirmarla o ignorarla, el sistema también nos muestra el número total de sesiones programadas y cuántas ya se han realizado. Por ejemplo, en la imagen de arriba podemos ver que el paciente Matthias Jabs está programado a través de una recurrencia que fue programada para repetirse 5 veces, es decir, el paciente programó 5 sesiones. De las 5 sesiones programadas en el paquete, el paciente ya ha utilizado 4, por lo que la agenda nos muestra la información "4/5" justo debajo del servicio.
En algunos casos, el sistema puede mostrar el número de sesiones ya utilizadas, pero no exactamente el número total. Esto se debe a las diferentes opciones de recurrencia. Por ejemplo, si elige la opción "Repetir siempre" no habrá fecha de finalización, por lo que el sistema solo mostrará "...", como en el siguiente ejemplo:
Otro dato importante es que cuando llega una recurrencia en su última sesión, deja de mostrar nuevas fechas a confirmar para ese paciente, porque en teoría su tratamiento ha terminado. Es como el ejemplo que mencionamos anteriormente, donde el paciente ya había tenido 4 sesiones, y el total fue de 5. Al confirmar la 5ª (y última) sesión, el sistema cierra la recurrencia, y de esta manera también estás al tanto de que el tratamiento de ese paciente llegó a su fin.
En las citas recurrentes también está el historial de ocurrencias, que tiene como objetivo mostrar qué fechas fueron utilizadas por el paciente. Por más que el paciente tenga programadas varias sesiones, no siempre asistirá a todas las fechas programadas consecutivamente, y muchas veces termina teniendo que reprogramar, pasando así a la siguiente fecha. Para que no queden dudas si el paciente realmente asistió a una fecha, canceló o confirmó las sesiones, basta con ver el historial de ocurrencias.
Al acceder a la ficha del paciente, también es posible visualizar algunos históricos, y entre ellos se encuentra el histórico de recurrencias. La pestaña de historial presente en el registro del paciente brinda una vista más amplia del paquete de sesiones que el paciente tiene abierto y también enumera otras recurrencias que ya se han programado para ese paciente.
Para ilustrar mejor, analicemos la historia de la paciente Fernanda, que se muestra a continuación. Fernanda tiene un paquete de 8 sesiones de fisioterapia, y de estas 8 sesiones ya usó 3. También podemos observar que las sesiones son semanales, todos los jueves. Hasta el momento ha sido atendida solo una vez (el 03/03/2022) y tiene programadas otras dos fechas (recordando que tiene derecho a 8 sesiones en total), por lo que el sistema nos muestra en la parte superior la información "3/8 ".
Vale recordar que además de estas herramientas, Ninsaúde Apolo tiene muchas otras funcionalidades que ayudan a los fisioterapeutas en sus citas, y también a la clínica en su conjunto. ¿Te gustaron nuestros consejos? Sigue el blog para estar al tanto de más artículos como este, y si aún no utilizas software de gestión para concertar tus citas, ven a conocer a Ninsaúde Apolo.