La ubicación de cualquier establecimiento comercial influye directamente en su funcionamiento, y con clínicas y consultorios no es diferente. Pero después de todo, ¿cómo saber si su clínica está bien ubicada? Mira nuestros consejos a continuación.
El público de las clínicas son pacientes, es decir, personas que están experimentando un problema de salud o que desean prevenirlos. Por esta razón, muchas personas ya llegan a las clínicas con angustia psicológica, por lo que es importante que el paciente se sienta a gusto incluso antes de llegar al lugar. ¿Pero qué significa eso? Significa que se debe evitar el posible estrés con el tráfico o el estacionamiento, por lo que la clínica debe ubicarse en un punto de fácil acceso y, si es posible, con estacionamiento gratuito para los pacientes.
Otro punto a destacar es de dónde provienen sus pacientes. En general, las clínicas se encuentran en el centro de la ciudad, porque además de ser fácil de encontrar, es un lugar por el que suele pasar toda la población. Sin embargo, las oficinas comerciales ubicadas en los centros suelen ser más caras, por lo que es necesario saber si vale la pena quedarse en este lugar. La estrategia es saber de dónde provienen sus pacientes y, por lo tanto, estudiar la posibilidad de cambiar la ubicación.
Por ejemplo, si se da cuenta de que la gran mayoría de sus pacientes provienen del vecindario A, pero para llegar a la clínica pasan por los vecindarios B, C, D y E, ¿por qué no cambiar la dirección de la clínica más cerca? Del mismo modo, no hay nada que le impida estudiar la posibilidad de crear una nueva unidad de atención en otra ciudad o incluso transferir la clínica, si sus pacientes vienen del extranjero.
Pero después de todo, ¿cómo sabe de dónde vienen sus pacientes? Configurar informes con esta información parece una gran opción, sin embargo, los informes requieren mucho tiempo y generalmente acumulan información que en este caso no sería de mucha utilidad. Nuestro consejo para aquellos que ya son usuarios del software médico Ninsaúde Apolo, es utilizar nuestro mapa de calor, disponible en el área de gráficos de programación.
Con el mapa de calor, usted sabe exactamente dónde se encuentra la clínica frente a sus pacientes, y puede tener información rápida de dónde provienen. De esa forma es fácil analizar la posibilidad de crear una nueva unidad de servicio o incluso cambiar direcciones.
Si su clínica ya tiene más de una unidad, puede filtrar en el mapa de cuál desea obtener esta información. Además, puede filtrar por un período específico, aumentando la precisión de su información.