Cómo generar informe con lista de presencia de pacientes

El uso de un buen software en clínicas y consultorios es cada vez más necesario, porque sus características ayudan en el trabajo no sólo del profesionales de la salud, pero también otros miembros del equipo. Mantener las citas organizadas son primordiales, y obtener una lista de asistencia para en ocasiones facilita aún más el trabajo de secretarias y recepcionistas.

Los informes siempre ayudan a las empresas en su toma de decisiones, ya que recogen información importante que ayuda a los administradores en sus viajes. Pero hay también informes que tienen como objetivo traer más tranquilidad en medio de las prisas del día día, como es el caso del informe que vamos a comentar hoy: el informe de lista de presencia.

Antes de continuar, necesitamos saber: ¿usted utiliza software médico para
realizar sus citas en la clínica? Te invitamos a conocer a Ninsaúde Apolo, software en línea que se puede usar en una tableta, teléfono inteligente o tradicionalmente en computadoras. Obtenga más información en nuestro sitio web apolo.app.

El informe de lista de asistencia disponible en Ninsaúde Apolo tiene como objetivo crear una lista de pacientes agendados en una fecha específica. Esta lista puede contener pacientes de un o más profesionales de la salud de la clínica, y también es posible elegir la unidad de atención en la que se agendarón estos pacientes.

La pregunta es, ¿por qué generar una lista de asistencia cuando todas las citas están disponible en la propia agenda del sistema? Sencillo: la lista de asistencia es un informe que debe ser impreso y sirve como guía en casos específicos, más precisamente para ser utilizado fuera de la clínica, como es el caso de los profesionales que trabajan en un condominio médico cerrado. En estos lugares, el acceso generalmente solo se otorga previa identificación en el conserje, y la finalidad de la lista es evitar disturbios.

Digamos que cada persona desconocida que llega a la conserjería necesita ser liberada a través de autorización después de la identificación. Para ello, el responsable de la portería tendría que comunicarse con la secretaria o recepcionista del profesional de la salud para que pueda verificar si esta persona es uno de los pacientes programados. Ahora imagine un horario completo, con al menos 20 citas solo por la mañana. Imagina también el teléfono de recepción sonando cada vez que cada uno de estos 20 pacientes llegan al sitio. Esto sin duda generaría retraso en otras actividades realizadas durante el día.

Por lo tanto, la lista de asistencia brinda comodidad y practicidad a todos los involucrados en este proceso. Para el portero, basta con que pida el nombre y/o documento de la persona que se encuentra ingresando al establecimiento y así ubicarlo en la lista de asistencia. Para la secretaria o recepcionista, no habrá necesidad de interrumpir otras actividades respondiendo llamadas para confirmar que persona realmente tiene una cita con el profesional de la salud o no.

También habrá mayor seguridad para el condominio como un todo, ya que evitará que personas extrañas ingresen al recinto. Los delincuentes son cada vez más creativos a la hora de dar estafas, y en muchos casos, lo que puede ocurrir, es que extraños afirmen tener una cita o estar en el lugar para acompañar a un familiar. En este momento, otro socio puede hacer una llamada al conserje haciéndose pasar por un pariente o incluso un empleado del establecimiento, pidiendo que dejen pasar esa persona. Con la lista de asistencia en la mano este no será un problema ya que los nombres de las personas autorizadas estarán en la lista.

¿Cómo generar la lista de asistencia?

La lista de asistencia se puede generar en dos lugares diferentes dentro del sistema: en la área de informes de agendamientos o en la propia agenda. Los nombres de los pacientes aparecen en la lista de acuerdo con el horario de las citas, en orden ascendente. Además del tiempo, nombre del paciente y número de documento, la lista también presenta la columna Contacto, que representa el nombre del profesional sanitario con el que el paciente tiene la consulta. Para facilitar, existe la posibilidad de generar una lista para cada profesional de salud, o si lo prefieres listar los pacientes de todos los profesionales en una sola lista.

Cabe mencionar que Ninsaúde Apolo tiene el campo de Nombre Social en el registro de pacientes, por lo tanto, si el paciente tiene un nombre social registrado, aparecerá en la lista de presencia, seguido de su nombre registrado. El nombre social se puede usar para definir un apodo o un nombre por el cual el paciente prefiere ser llamado. Este campo se utiliza especialmente en casos de pacientes transgénero que están pasando por una transición de género. Para que no
haya situaciones vergonzosa, es importante dejar clara esta información en la portaría. Para saber mas sobre el tema, consulte nuestro artículo: "Cómo funciona el nombre social en Ninsaúde Apolo y su importancia".

Impresión de la lista de asistencia a través de la agenda

Con la agenda de Ninsaúde Apolo abierta, pulsa el icono de los tres puntos y selecciona la opción Imprimir. Luego presione en la opción Lista de asistencia y fije una fecha. El sistema agregará automáticamente al filtro el profesional de la salud cuyo horario se seleccionó al momento en el que accedió a la agenda del mismo, pero puede añadir otros profesionales a la lista. Como mencionado anteriormente, si lo prefiere, puede imprimir las listas de otros profesionales por separado.

También tiene la opción de imprimir la lista de todos los profesionales de la salud al mismo tiempo, y para eso, solo deja el campo de los profesionales en blanco. Elige una sucursal de servicio si es necesario, y si deja este campo en blanco, el sistema listará la sucursal a la que el usuario tiene acceso. Si el usuario es un administrador del sistema, dejando este campo en blanco, se enumerarán todas las citas para todas las sucursales, siendo necesario elegir una sucursal específica en el filtro.

Impresión de la lista de asistencia a través de la opción informes

En el menú de agendamientos, acceda al área de Informes. Luego desplácese hacia abajo y presione en la opción Lista de asistencia. Fijar la fecha, profesional (o profesionales) y una sucursal si es necesario. Después de eso, solo imprimir.

Recordamos que tanto en el camino hecho por la agenda como en el camino hecho a través de la opción Informes, además de imprimirse, también es posible exportar la lista para que se pueda abrir en Excel, que le permite cambiar el orden de los nombres y agregar información, si es necesario en su clínica.

Ahora que conoces la importancia de las listas de presencia, si aún no usas un
software médico, lo invitamos a conocer a Ninsaúde Apolo. Para conocer más detalles, visita nuestra web apolo.app y solicita una llamada del equipo comercial.